Dados que podem ser tratados
Ao navegar, contactar a ESMO ou realizar uma compra, podem ser tratados dados como nome, contactos, morada de entrega, dados da encomenda e informação técnica necessária ao funcionamento e segurança do site.
Os dados de pagamento são tratados pelos prestadores de pagamento disponibilizados no checkout. A ESMO não recebe nem conserva os dados completos do cartão.
Finalidades e fundamento
Os dados são utilizados para processar encomendas, entregar produtos, prestar apoio, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e, quando exista consentimento, melhorar a experiência ou enviar comunicações.
Partilha e conservação
A informação pode ser partilhada apenas com prestadores necessários à operação da loja, como plataforma de comércio eletrónico, pagamentos, transporte e apoio técnico. Cada prestador trata os dados de acordo com as suas responsabilidades legais.
Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades indicadas e ao cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
Os seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento dos seus dados, bem como retirar consentimentos anteriormente concedidos.
Para exercer os seus direitos, contacte a ESMO pelo email s.s.esmostore@gmail.com, indicando de forma clara o pedido.
Cookies
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Condições de compra
Os produtos, preços, disponibilidade, custos de entrega e meios de pagamento aplicáveis são apresentados antes da conclusão da encomenda. A compra considera-se concluída após confirmação do pagamento.
As imagens procuram representar os artigos com fidelidade. Em produtos naturais ou artesanais podem existir variações de cor, forma, dimensão ou textura que não constituem defeito.
Uso responsável
Os conteúdos sobre espiritualidade, cristais, terapias ou bem-estar têm natureza informativa e complementar. Não substituem aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro.
Propriedade intelectual
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Reclamações e resolução de litígios
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Atualizações
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